Allgemeine Geschäftsbedingungen & Bedingungen/Pflichtinformationen für Verbraucher
1 Bereich
Diese Bedingungen & Bedingungen („AGB“) regeln ausschließlich die Nutzung unserer Website www.savuglass.com und den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Verkauf der darauf präsentierten Produkte. Diese AGB enthalten obligatorische gesetzliche Verbraucherinformationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten in Bezug auf Fernabsatzverträge und E-Commerce.
Die Leistungen unseres Webshops richten sich ausschließlich an Verbraucher, d.h. an Kunden, die Einkäufe für den eigenen Gebrauch tätigen, jedoch nicht überwiegend zu Zwecken, die ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2 Anbieter/Ihr Vertragspartner
Onlineshop-Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:
Noble GLass OY
Suvikatu 18 A1
FIN-04430 Järvenpää
Finnland
E-Mail: info@nobleglass.fi
Tel: +358 45 35 440557
vertreten durch Geschäftsführer: Jari Tuominen, CEO
Handelsregister (Finnland, Patenttija rekisterihallitus, Kaupparekisteri) Nr. 3123705-1
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer FI31237051.
3 Mindestbestellwert/Abschluss und Vertragssprache
Die Darstellungen unserer Produkte im Online-Shop stellen keine bindenden Angebote dar, sondern eine Aufforderung an volljährige und geschäftsfähige Personen, unsere Waren zu bestellen.
Der Mindestbestellwert beträgt 0,00 €.
Die auf unseren Produktseiten präsentierten Waren können Sie durch Betätigen des Buttons „In den Warenkorb“ in Ihren Warenkorb legen.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ am Ende des Online-Bestellformulars, das Sie durch Betätigen des Buttons „Zur Kasse“ eingeben, geben Sie ein rechtlich verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Sie können jede falsche Eingabe in Ihrem Warenkorb korrigieren, indem Sie auf die Schaltfläche „Entfernen“ klicken oder die Anzahl der von Ihnen ausgewählten Artikel ändern, bevor Sie „Zur Kasse gehen“.
Wir senden Ihnen umgehend nach Erhalt Ihres Angebots eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu. Diese Auftragsbestätigung ist noch keine Auftragsbestätigung oder Annahme Ihres Angebotes. Die Annahme Ihrer Bestellung und der Abschluss des Kaufvertrages ist abgeschlossen, wenn Sie nach der Auftragsbestätigung per E-Mail unsere gesonderte Annahme („Auftragsbestätigung“) erhalten. Sollten wir Ihr Angebot nicht annehmen, informieren wir Sie innerhalb von zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail.
Verträge können in deutscher, englischer oder finnischer Sprache geschlossen werden.
Der Vertragstext bestehend aus den Angaben zu Ihrer Bestellung und diesen AGB wird gespeichert und Ihnen zusammen mit der Auftragsbestätigung zugesandt. Unsere AGB sind auch jederzeit im Online-Shop abrufbar. Registrierte Kunden haben nach dem Einloggen unter „Mein Konto“ Zugriff auf ihre getätigten Bestellungen.
4 Preise/Versandkosten/Zahlung
Alle in unserem Online-Shop angezeigten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer („MwSt.“) und sonstiger Preisbestandteile.
Bei bestelltem Versand in den Bestimmungsort Schweiz wird die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer automatisch von unseren Systemen abgezogen. Im Zuge des Versands werden Ihre Bestellungen bei den Zollbehörden der Schweiz deklariert. Die Schweizer Mehrwertsteuer sowie anfallende Zölle und Gebühren gehen zu Ihren Lasten. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Eidgenössischen Zollverwaltung.
Zusätzlich berechnen wir Versandkosten, die auf den Produktseiten unter dem Link „zzgl. Versandkosten“ ausgewiesen und in Ihrem Warenkorb gesondert ausgewiesen werden.
Sie können per Kreditkarte, über den Bezahldienst PayPal oder per Vorkasse per Überweisung bezahlen. Sie können auch auf Rechnung bezahlen, wenn Sie eine Rechnungsadresse in Deutschland angegeben haben und der Warenwert im Warenkorb zwischen 1,50 EUR und 1.500 EUR liegt. Eine Rechnung mit unserer Bankverbindung erhalten Sie zusammen mit unserer Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig.
Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal (nicht auf Rechnung) erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit dem Rechnungsbetrag am Tag der Fälligkeit. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen an PayPal (Europe) S.à r.l. zu zahlen. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Voraussetzung für die Zahlung auf Rechnung ist eine erfolgreiche Identitäts- und Bonitätsprüfung durch PayPal. Wir treten in einem solchen Fall unsere Zahlungsforderung an PayPal ab, so dass die Zahlung in Zusammenarbeit mit PayPal weiterverarbeitet wird und Sie erst ab diesem Zeitpunkt Ihre Zahlung und Entschuldung an PayPal leisten können. Für das Verfahren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PayPal für den Zahlungsverkehr, die Datenschutzerklärung von PayPal sowie die Informationen zur Identitätsprüfung von PayPal und zum Datenaustausch mit Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung), die Sie auf der Website von PayPal einsehen können und müssen während des Bestellvorgangs bestätigt werden, nachdem Sie auf diese Website weitergeleitet wurden. Wir bleiben dein Dir Kontakt zu allen anderen Vertragsangelegenheiten, insbesondere zur Geltendmachung Ihres gesetzlichen Widerrufs- oder Mängelrechtes.
5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6 Lieferbedingungen/Standard
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien und Ungarn.
Die Lieferzeiten innerhalb Deutschlands betragen 1 bis 3 Werktage und 7 bis 10 Werktage in alle anderen genannten Länder (bei Zahlung per Vorkasse jeweils gerechnet ab Geldeingang). Abweichende Lieferzeiten für einzelne Artikel weisen wir im Online-Shop gesondert aus.
Ohne unser Verschulden verursachte Störungen unseres Geschäftsbetriebs, wie Streik, Aussperrung und Fälle höherer Gewalt, die auf ein unvorhersehbares Ereignis zurückzuführen sind, das wir nicht zu vertreten haben, verlängern die Lieferfrist angemessen. Sollten solche Störungen uns innerhalb eines Monats nach Abgabe Ihrer Bestellung an der Lieferung der Ware hindern, können Sie vom Vertrag zurücktreten. Gesetzliche Widerrufsrechte, die Ihnen bereits innerhalb der Frist von einem Monat zustehen, bleiben unberührt.
7 Widerrufsrecht von Verbrauchern
Wenn Sie zu Zwecken einkaufen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können und Sie somit als Verbraucher bestellen, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Widerrufsbelehrung zu:
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
DIE WIDERRUFSFRIST LÄUFT 14 TAGE AB DEM TAG AB, AN DEM SIE ODER EIN DRITTER, DER SIE NOMINIERT HABEN UND DER NICHT DER TRANSPORTER IST, DIE WAREN ERHALTEN.
ZUR AUSÜBUNG IHRES WIDERRUFSRECHTS MÜSSEN SIE UNS INFORMIEREN (NOBLE GLASS OY, SAVUGLASS WEBSHOP, Suvikatu 18 A 1, FIN-04430 Järvenpää, FINNLAND, TEL. +358 45 35 440557, E-MAIL: INFO@NOBLEGLASS.FI) ÜBER IHRE ENTSCHEIDUNG, VOM VERTRAG MIT EINER EINDEUTIGEN ERKLÄRUNG (ZUM BEISPIEL IN EINEM BRIEF PER POST, TELEFAX ODER EMAIL). DAFÜR KÖNNEN SIE DAS BEIGEFÜGTE WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN, ABER DIES IST KEINE STRENGE VORAUSSETZUNG.
Es wird als ausreichend angesehen, um die Widerrufsfrist einzuhalten, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES RÜCKTRITTS
WENN SIE VON DIESEM VERTRAG RÜCKTRITT, SIND WIR VERPFLICHTET, ALLE ZAHLUNGEN ZU ERSTATTEN, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, EINSCHLIESSLICH LIEFERKOSTEN ), OHNE UNZULÄSSIGE VERZÖGERUNG UND INNERHALB VON 14 TAGEN NACH ERHALT IHRER WIDERRUFSMITTEILUNG. FÜR DIESE RÜCKERSTATTUNG VERWENDEN WIR DIE GLEICHE ZAHLUNG, DIE SIE FÜR DIE URSPRÜNGLICHE TRANSAKTION VERWENDET HABEN, SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS MIT IHNEN VEREINBART; IN JEDEM FALL BERECHNEN WIR IHNEN KEINE GEBÜHREN AUFGRUND DIESER RÜCKERSTATTUNG. WIR KÖNNEN DIE RÜCKERSTATTUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN ZURÜCKERHALTEN ODER SIE NACHWEISEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESENDET HABEN, JEDERZEIT, DER FRÜHER IST.
SIE SIND VERPFLICHTET, DIE WAREN OHNE UNZULÄSSIGE VERZÖGERUNG UND IN JEDEM FALL INNERHALB VON 14 TAGEN NACH DEM DATUM, AN DEM SIE UNS ÜBER DIE RÜCKNAHME MITTEILEN, ZURÜCKGEBEN. DIE FRIST WIRD EINGEHALTEN, WENN DIE WAREN INNERHALB VON 14 TAGEN NACH BENACHRICHTIGUNG VERSENDET WURDEN. WIR ÜBERNEHMEN DIE DIREKTEN KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG DER WAREN.
SIE SIND NUR VERPFLICHTET, EINE VERRINGERUNG DES WERTS DER WAREN ZU ERSETZEN, WENN DIESE VERRINGERUNG EINER UNNÖTIGEN HANDHABUNG IHRER ZURÜCKGEGEBEN WURDE, UM ZUSTAND, MERKMALE UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN ZU PRÜFEN.
Standard-Widerrufsformular
(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)
An Noble Glass OY, Savuglass Onlineshop, Suvikatu 18 A1, FIN-04430 Järvenpää, Finnland, E-Mail: info@nobleglass.fi
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s) _______________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________________________________________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur für Benachrichtigungen) Bild auf Papier)
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Datum
(*) Gegebenenfalls löschen
8 Haftungsbeschränkung
Wir bitten Sie, uns oder dem Zusteller etwaige Mängel bei der Anlieferung der Ware, wie beispielsweise offensichtliche Transportmängel, unverzüglich anzuzeigen. Die Unterlassung einer Mitteilung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte, es sei denn, der Kauf ist ein Handelsgeschäft und Sie müssen gemäß dem finnischen Handelsgesetzbuch eine Beschwerde einreichen. Mit Ihrer sofortigen Benachrichtigung ermöglichen Sie uns, unsere eigenen Rechte gegenüber dem Zusteller bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
Ist die Ware bei Übergabe mangelhaft, können Sie zunächst nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie nach Ihrer Wahl berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz zu verlangen.
Für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, haften wir unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere Haftung für Sach- und Vermögensschäden ist auf grob fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden beschränkt.
Sofern wir eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, haften wir für Sach- und Vermögensschäden auch in Fällen von leichter Fahrlässigkeit. Dies gilt auch für Schadensersatzansprüche statt der Leistung.
Soweit wir durch leichte Fahrlässigkeit eine wesentliche oder wesentliche Vertragspflicht verletzt haben, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftungsbeschränkung nach den vorstehenden Regelungen gilt auch dann, wenn wir im Verzug die Lieferung durch Zufall unmöglich werden oder der Kunde sonstige Rechte, insbesondere aus unerlaubter Handlung oder Anspruch auf Aufwendungsersatz anstelle von Leistung. Die Haftungsbeschränkung nach den vorstehenden Regelungen gilt nicht, wenn wir eine Garantie übernommen haben sowie nach gesetzlichen Vorschriften, wie dem Produkthaftungsgesetz („tuotevastuulaki“) zwingend gehaftet wird.
Darüber hinaus ist unsere Haftung ausgeschlossen.
Unsere Haftung, Haftungsbeschränkung oder Haftungsausschluss gilt in vorstehendem Umfang auch für Schäden, die auf der Verletzung der Pflichten unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen beruhen.
9 Kundenservice/Streitbeilegung
Bei Problemen oder Meinungsverschiedenheiten sind wir stets bemüht, eine Lösung im Interesse unserer Kunden zu finden. Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Sie können uns unter +358 45 35 440557 (Bürozeiten: Montag – Donnerstag 10 – 12 Uhr und Freitag 10 – 12 Uhr). Sie können uns auch eine E-Mail an info@nobleglass.fi senden, um uns Ihre Bedenken mitzuteilen.
Die Europäische Kommission stellt außerdem eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist verfügbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir jedoch weder verpflichtet noch bereit.
10 Geltendes Recht/Gerichtsstand
Die Vertragsbeziehungen der Parteien dieses Vertrages unterliegen finnischem Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nicht, soweit hierdurch Verbraucherschutzrechte nach dem Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zwingend entzogen werden. Das UN-Kaufrecht wird ausdrücklich ausgeschlossen.
Edelglas OY 2021-08-20