Kostenlose Lieferung ab Einkaufswert von 100€

SAVU Glas FAQ

Über SAVU

Alkohol ist ein wesentlicher Bestandteil von Whiskey, aber er ist auch ein starkes und flüchtiges Lösungsmittel. Als solches "tötet" er leicht die Nase eines Whiskyverkosters und verhindert, dass er oder sie die eigentlichen Aromen des Getränks wahrnimmt. In der Aromaforschung nennen wir dieses bekannte und uralte Problem den Alkohol-Blocking-Effekt.

Das Glas hat einen enormen Einfluss auf das gesamte Trinkerlebnis. Die wichtigste Funktion eines Whiskyglases besteht darin, den bestmöglichen Zugang zu den reichen und einzigartigen Düften jedes Whiskys zu ermöglichen. Darüber hinaus ist das Glas Teil des gesamten Geschmackserlebnisses von Handhabung, Halten, Lippengefühl, Schnüffeln und Trinken.

Der Traum jedes ernsthaften Whiskyglasherstellers und -designers war es seit Ewigkeiten, den sogenannten Alkoholblockierungseffekt, d. h. die Dominanz von Alkohol beim Verkosten, zu beseitigen. Wir haben die Lösung gefunden.

Savu ist das erste und einzige funktionale Whiskyglas, das tatsächlich in der Lage ist, das Geruchserlebnis zu verbessern. Die Funktionalität des SAVU-Glases wurde in Laborversuchen nachgewiesen. Das einzigartige und patentierte Design funktioniert so, dass Sie nicht den Alkohol, sondern die tatsächlichen Aromen des Whiskys riechen. Für viele ist dies ein Erlebnis wie beim ersten Mal.

Mit oder ohne Eis ist das SAVU-Glas in seiner eigenen Klasse, da es den Alkoholblockierungseffekt eliminiert.

Unsere Nasen lügen nicht. Das Glas wurde an der Universität Helsinki und der Universität Turku untersucht. Die Ergebnisse sind schlüssig, SAVU ist anderen Glasern überlegen. Das SAVU-Design wurde patentiert.

Ja.

Kundenservice / Konto

Am besten erreichen Sie unseren Kundenservice per Kontaktformular.

Als regelmäßiger Empfänger unseres Newsletters informieren wir Sie in unregelmäßigen Abständen über heiße Neuheiten, tolle Aktionen, Trends und Rabattaktionen. Um den Newsletter zu erhalten, gehen Sie zum Newsletter-Formular in unserer Shop-Fußzeile und tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Wählen Sie als nächstes „Abonnieren“. Um den Newsletter abzubestellen, wählen Sie „Abbestellen“.

Ja – wir garantieren, dass Ihre Daten bei uns absolut sicher sind. Dank modernster SSL-Verschlüsselung können wir den optimalen Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleisten. Darüber hinaus schützen wir alle Ihre Transaktionen mit dem obligatorischen Kartensicherheitscode. Gut zu wissen: Ihre Lieferadresse wird nur zur Abwicklung der Lieferung verwendet und nicht für Bonitätsprüfungen oder Marketingzwecke.

Bei Login-Problemen oder Funktionsproblemen im Online-Shop von Savuglass.com hilft es oft, Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie: Durch das Löschen von Cookies können auch alle Artikel aus Ihrem Warenkorb gelöscht werden.

Die entsprechenden Anweisungen für die gängigsten Browser lauten wie folgt:

Cookies löschen im Internet Explorer:</h3 >

  1. Öffnen Sie Ihren Internet Explorer.
  2. Wählen Sie die Schaltfläche "Extras" in der oberen rechten Ecke des Internet Explorers.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Sicherheit und dann Wählen Sie „Browserverlauf löschen“
  4. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cookies“ und „Websitedaten“.
  5. Klicken Sie auf „Löschen“.

https://support.microsoft.com/en-us/ help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Cookies in Mozilla Firefox löschen:

  1. Öffnen Sie Ihren Mozilla Firefox-Browser.</ li>
  2. Wählen Sie oben rechts den Menüpunkt „Verlauf“.
  3. Wählen Sie den Menüpunkt „Leeren Verlauf löschen“.
  4. Wählen Sie „Alles“.
  5. < li>Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für „Cookies“.
  6. Klick auf „Jetzt löschen“.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Cookies in Google Chrome löschen:

< ol>

  • Öffnen Sie Ihren Chrome-Browser.
  • Wählen Sie den Menüpunkt „Weitere Tools“ > „Browserdaten löschen“ oben rechts.
  • Klicken Sie auf die Kontrollkästchen für „Cookies“, „Andere Websitedaten und Plug-in-Daten“ und „Bilder und Dateien im Cache“.
  • Wählen Sie im Menü oben auf dem Bildschirm die Datenmenge aus, die Sie löschen möchten. Wählen Sie "Anfang der Zeit", um alles zu löschen.
  • Klicken Sie auf "Browserdaten löschen".

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de</a >

Je nach Browserversion können sich die Optionen geringfügig unterscheiden. Sollten Sie trotz dieser Einstellungen weiterhin Probleme beim Betrachten unserer Website haben oder Ihr Browser nicht eingebunden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bestellung

Am einfachsten bestellen Sie direkt im Onlineshop. Legen Sie Ihre Artikel in den Warenkorb. Als nächstes gehen Sie zum Checkout-Prozess. Hier können Sie die Liefer- und Rechnungsadresse sowie die Zahlungs- und Versandart auswählen.

Gut zu wissen: Eine verbindliche Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie

  • alle zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten eingegeben,
  • unseren AGB zugestimmt und
  • auf den Button „Jetzt kaufen“ geklickt haben

< p>Bis Sie auf den Button „Jetzt kaufen“ klicken, können Sie Ihre Bestellung und die angegebenen Daten jederzeit ändern. Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigungs-E-Mail. Diese enthält Ihre Bestelldaten und die AGB.

Unser Tipp: Falls Sie Ihre Bestelldaten und unsere AGB noch nicht ausgedruckt und/oder anderweitig gespeichert haben, empfehlen wir Ihnen, die Bestätigungs-E-Mail auszudrucken und speichern.

Die Auftragsbestätigung stellt noch keinen Kaufvertrag dar. Sie besagt lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen; zum Abschluss eines Kaufvertrages aufgrund Ihrer Bestellung sind wir nicht verpflichtet.

Mit dem Versand der bestellten Artikel nehmen wir Ihre Bestellung an. Sie erhalten dazu eine separate E-Mail-Benachrichtigung. Wir akzeptieren keine Bestellungen von Personen unter 18 Jahren.

Lieferung

Unser Online Shop liefert in die folgenden Länder (Stand 15.1.2023):

  • Österreich
  • Belgien
  • Dänemark
  • Estland
  • Finnland
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Italien
  • Irland
  • Lettland
  • Litauen
  • Luxenburg
  • Die Niederlande
  • Norwegen
  • Portugal
  • Spanien
  • Schweden
  • Schweiz
  • USA
  • VEREINIGTES KÖNIGREICH

Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, ist es wichtig, dass Sie eine Lieferadresse angeben, die mit einem der oben genannten Länder übereinstimmt. Für andere Länder kontaktieren Sie uns.

Die Lieferkosten für bis zu fünf SAVU Solo oder 10 SAVU Duo Pakete sind wie folgt. (Stand 15.1.2023):

  • Österreich (12€)
  • Belgien (12€)
  • Dänemark (100DKK)
  • Estland (12€)
  • Finnland (8€)
  • Frankreich (29€)
  • Deutschland (12€)
  • Irland (23€)
  • Italien (20€)
  • Lettland (12€)
  • Litauen (12€)
  • Luxenburg (12€)
  • Die Niederlande (12€)
  • Norwegen (200NKK)
  • Portugal (20€)
  • Spanien (12€)
  • Schweden (130SEK)
  • Schweiz (32CHF)
  • GROSSBRITANNIEN (18GBP)
  • USA (12$)

Bestellungen über 100€ sind versandkostenfrei!

Sie sollten Ihre Bestellung innerhalb der folgenden Zeitspannen nach Erhalt der Auftragsbestätigung erhalten

  • Österreich (5-10 Tage)
  • Belgien (5-10 Tage)
  • Dänemark (5-10 Tage)
  • Estland (5-10 Tage)
  • Finnland (3-7 Tage)
  • Frankreich (5-10 Tage)
  • Deutschland (3-4 d)
  • Italien (5-10 Tage)
  • Lettland (5-10 Tage)
  • Litauen (5-10 Tage)
  • Luxenburg (5-10 Tage)
  • Die Niederlande (5-10 Tage)
  • Norwegen (5-10 Tage)
  • Spanien (5-10 Tage)
  • Schweden (5-10 Tage)
  • Portugal (5-10 Tage)
  • Polen (5-10 Tage)
  • Italien (5-10 Tage)
  • Schweiz (5-10 Tage)
  • Vereinigtes Königreich (5-10 Tage)
  • USA (5-10 Tage)

In Ausnahmefällen, z. B. während der Verkaufszeit, kann sich der Versand aufgrund des hohen Auftragsvolumens leicht verzögern. Selbstverständlich werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ja – sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Nachricht mit der Empfangsbestätigung. Wir benachrichtigen Sie auch per E-Mail, sobald Ihre Ware an Postnord übergeben wurde und auf dem Weg zu Ihnen ist.

Sind Sie zu den regulären Lieferzeiten selten zu Hause? Gerne liefern wir Ihre Bestellung an Ihren Arbeitsplatz, Ihren Nachbarn, Freunde oder Verwandte.

Leider können wir Ihre Bestellung aufgrund eines hohen Bestellaufkommens und der Migration von Systemen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses in unserem Online-Shop derzeit nicht im gewohnten Zeitrahmen bearbeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und arbeiten daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten.

Wenn Ihr Paket beschädigt ist und ein oder mehrere Artikel in der Lieferung fehlen, bitten wir Sie, eine entsprechende Reklamation bei dem Versanddienstleister einzureichen. Aus haftungs- und versicherungstechnischen Gründen muss diese Reklamation innerhalb von 7 Tagen (nach Zustellung) bei Ihrer örtlichen Postfiliale erfolgen. Als Nachweis legen Sie bitte das Paket in dem Zustand vor, in dem es Ihnen zugestellt wurde.

Danach senden Sie die Schadensmeldung bitte per E-Mail oder per Post an folgende Adresse:

Noble Glass OY

Suvikatu 18 A1

FIN-04430 Järvenpää

Finnland

oder

E-Mail: info@nobleglass.fi

Sobald wir Ihre Schadensmeldung erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail-Bestätigung und prüfen den Fall gemeinsam mit dem Versanddienstleister. Sobald die Angelegenheit mit dem Versanddienstleister geklärt ist, werden wir Sie umgehend über das Ergebnis informieren.

Zahlung

Derzeit verfügbare Zahlungsmethoden sind (Stand 15.1.2023) : Kreditkarte (Visa oder Master Card), PayPal, iDeal, Klarna SEPA-Lastschrift und SOFORT Überweisung.

Der Online-Shop von Savuglass.com akzeptiert Visa und MasterCard.

Wenn Sie Ihre Bestellung per Kreditkarte bezahlen, wird der entsprechende Kaufbetrag zuerst vorautorisiert. Beispielsweise wird überprüft, ob die Karte gültig ist und ob das vorhandene Guthaben ausreicht. Bitte beachten Sie: Die Autorisierung des Kaufbetrages stellt lediglich eine Reservierung dar. Der Betrag wird erst abgebucht, wenn Ihre Bestellung versandt wurde.

Rückgabe & Erstattung

Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen zurücksenden – dies gilt auch für reduzierte Ware. Bitte beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Artikel an uns tragen müssen.

Sobald wir die Artikel in unserem Logistikzentrum erhalten haben, wird sofort eine Rückerstattung veranlasst. Sie erhalten zunächst eine Bestätigungs-E-Mail, um Sie über die Anzahl der zurückgegebenen Artikel und den zu erstattenden Betrag zu informieren.

Das Geld wird dann mit derselben Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie beim ersten Kauf verwendet haben. Es kann bis zu 8 bis 10 Werktage nach Erhalt unserer E-Mail dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.

Warenkorb
Sie haben kein Produkt im Warenkorb!
0