Lasilla on valtava vaikutus koko maistelukokemukseen. Viskilasin tärkein tehtävä on antaa paras mahdollinen pääsy kunkin viskin rikkaisiin ja ainutlaatuisiin tuoksuihin. Sen lisäksi lasi on osa koko maistamiskokemusta, joka alkaa käsittelystä, pitämisestä, huulilla tunnustelusta, haistelemisesta ja juomisesta.

Kyllä.

Voit palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa ja ilman syytä – tämä koskee myös alennettuja tuotteita. Huomioithan, että sinun on katettava tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kulut. Rahat palautetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisen ostoksen tekemiseen. Palautuksen näkyminen tililläsi voi kestää 8-10 työpäivää sähköpostin vastaanottamisesta.

Jos pakettisi tai tuote on vahingoittunut tai yksi tai useampi tuote puuttuu toimituksesta, pyydämme sinua tekemään asianmukaisen reklamaation kuljetuspalvelun tarjoajalle. Vastuu- ja vakuutussyistä tämä vaatimus on tehtävä 7 päivän kuluessa (toimituksesta). Esitä todisteeksi paketti tai tuote siinä kunnossa, jossa se on toimitettu sinulle. Tämän jälkeen lähetä tieto meille sähköpostitse osoitteeseen info@nobleglass.fi ja laita liitteeksi kuva viallisesta tuotteesta. Tarkastelemme tapausta yhdessä kuljetuspalvelun tarjoajan kanssa ja hyvin usein lähetämme sinulle hajonneen lasin tilalle uuden.

Asiakkaalla on aina 14 vuorokauden lakisääteinen kaupan peruutusoikeus, kun hän on tehnyt ostoksia koti- tai etämyynnissä eli esimerkiksi verkkokaupassa.

Tuotteiden toimitusaika vaihtelee maittain kolmesta päivästä kahteen viikkoon. Suomessa toimitamme paketit PostNordin MyPackCollect-palvelun avulla. Tämän takia tarvitsemme tilaukseen aina vastaanottajan mobiilinumeron, johon tulee tekstiviestinä tieto paketin saapumisesta. Tarkistathan aina, että tämä mobiliinumero on tilauksessa oikein. Katso lisää toimitus- ja palautustietoja: https://savuglass.com/fi/faq/